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    Del Marketing Relacional al CRM

    Entre los objetivos de este seminario está contextualizar el CRM como estrategia apoyada en una serie de tecnologías (diferenciar entre fines y medios), ofrecer una visión integral de su estrategia, conocer...

  • Entre los objetivos de este seminario está contextualizar el CRM como estrategia apoyada en una serie de tecnologías (diferenciar entre fines y medios), ofrecer una visión integral de su estrategia, conocer sus posibilidades o reflexionar sobre las métricas más populares relacionadas con los clientes y analizar su utilidad.

      • Autor
      • Redacción