• Word of Mouth for hire.

    Leo, otra vez en Marketing News, la noticia sobre el nacimiento de Tiickr, «una red social de usuarios dispuestos a probar productos a cambio de hablar de ellos», una iniciativa que vuelve a abrir la polémica...

  • Leo, otra vez en Marketing News, la noticia sobre el nacimiento de Tiickr, «una red social de usuarios dispuestos a probar productos a cambio de hablar de ellos», una iniciativa que vuelve a abrir la polémica sobre el «word of mouth» (o, más adecuadamente, «word of mouse») orgánico y el subvencionado. Como no podía ser menos, en su manifiesto son claros: los comentadores no estan obligados a elogiar, deben dar comentarios honestos. Pero está claro que alguien que ha recibido un producto gratis o cualquier otra prebenda tiende a tener un cierto sesgo positivo. Otra vez, nos encontramos con una manifestación nueva de una situación antigua. Desde siempre tanto los comentaristas de los medios de comunicación como los objetos de comentario y los consumidores de los mismos nos hemos encontrado ante esta situación y hay que hilar muy fino para marcar la frontera. Entre el negro de los casos excepcionales marcados como delictivos (payolas) y  el blanco de los nada contaminados por ningún tipo de presión de la marca, hay una zona gris muy ancha. Por un lado los medios de comunicación tradicionales y las agencias de relaciones públicas llevan lidiando con este toro desde hace mucho tiempo.  Por otro, los consumidores hemos desarrollado un sexto sentido para detectar, incluso […]

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      • ezequieltrivino@me.com