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    Social CRM

    Entre los objetivos del curso están conocer al momento lo que el usuario necesita y darle una respuesta inmediata y las herramientas a utilizar, integrar los datos del social media con el CRM, planificar una...

  • Entre los objetivos del curso están conocer al momento lo que el usuario necesita y darle una respuesta inmediata y las herramientas a utilizar, integrar los datos del social media con el CRM, planificar una estrategia de conversaciones con sus clientes en los medios sociales o seguir a su marca en las conversaciones y medir su reputación en las comunidades.

      • Autor
      • Redacción