Un estudio desarrollado por Evercom entre periodistas, estilistas y blogueras asegura que las marcas de moda deben mejorar en comunicación. Así, un 88% de las encuestadas asegura que las firmas deben subsanar aspectos como el envío de correos electrónicos poco personalizados y farragosos o el lanzamiento de un excesivo número de e-mails.
Entre las marcas referenciadas por las participantes en la investigación figuran nombres como, entre otras, Pronovias, Venca, Gucci, Miu Miu o Tommy Hilfiger. Enseñas que, por otra parte, solo para el 12% llevan a cabo una estrategia de comunicación óptima.
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