Más de la mitad de los consultados (56%) señala recurrir “a menudo” a Twitter para informar a sus contactos sobre lo que están haciendo en ese momento (que es el propósito fundacional de la aplicación), pero también tiene una incidencia muy importante (52%) el uso para difundir ideas o reflexiones. Aunque con menor incidencia, Twitter es también utilizado a menudo para otras finalidades, tales como poner en común cosas que se descubren mientras se navega por la red (41%), comunicar noticias o temas que se estiman de interés colectivo (40%) o links de webs (38%), socializar estados de ánimo (38%) o comentar lo que dicen personas a las que se sigue (30%).

Empresas

El estudio aporta pistas sobre el impacto del uso corporativo de la herramienta; uno de cada cinco usuarios (20%) afirma seguir desde Twitter las actualizaciones de empresas que utilizan esta herramienta como vía de comunicación. En opinión de los responsables de la investigación, “es evidente que Twitter es uno de los canales ideales para llegar a early adopters en materia tecnológica, pero no hay que olvidar que éstos, además de estar pendientes del último lanzamiento de Apple, también comen, beben, van al cine, compran ropa…por lo que no debemos subestimar el potencial de la herramienta para otras categorías de consumo. En este caso los usuarios no nos interesarían como consumidores, sino como conectores, pues ha quedado patente que estamos ante auténticos animales virales”.