Page 19 - MARKETING NEWS
P. 19
jornadas / Día A 19
Ideas
1 Los CEOs se han vuelto demasiado previsibles.
La dictadura del accionariado y la obligación de dar
resultados a corto plazo les ha llevado a privilegiar la
retención de clientes existentes antes que la conquista
de nuevos clientes.
2 Hablar solo a clientes es inmovilista y poco
ambicioso.
3 Estamos adoptando como propia una narrativa
de las empresas de tech, primero, y de las consultoras
después, en la que se habla demasiado de ‘big data’ y
demasiado poco de ‘big idea’.
De izquierda a derecha
Adrián Mediavilla
Eva Santos
Óscar Santamaría
Esther Morrel
Víctor González
