Kantar Worldpanel identifica ocho tipologías de consumidores en la sociedad actual

Kantar Worldpanel ha presentado el estudio ‘Una oferta diferente para el consumidor de hoy’, donde recoge los cambios producidos en los hábitos de compra de los españoles, en parte relacionados con la coyuntura económica pero, también, directamente influidos por el desarrollo tecnológico. Tanto que el informe señala que, más allá de la inestabilidad económica, el consumidor del siglo XXI responde a un perfil más tecnológico, comprometido, experto y único. En este sentido, el estudio de Kantar Worldpanel desvela que el 14,2% de los hogares ha comprado productos de Gran Consumo por internet en el último año, ganando el canal no sólo número de hogares sino también gasto medio (un 6% superior al gasto medio por hogar realizado en el resto de canales de compra). Con todo ello, el informe distingue ocho tipologías de consumidores en la sociedad actual: los e-Consumers, que se declaran partidarios de la red como canal de compra; los pobres en tiempo, que anteponen servicio y valores adicionales al precio; los oportunistas, que buscan promociones y comparan precios pese a tener poco tiempo; los loyalty card fans, asiduos a las tarjetas de fidelización;  los under family pressure, más condicionados por la presión del trabajoy la familia;  los eco-trendies, que  son los más innovadores en gustos y estilos de vida; los green seniors, que representan al 23,5% de la población […]