La agencia ha vuelto a conseguir, por tercera vez consecutiva, el Best in Show de los John Caples Awards, certamen que reconoce las mejores campañas de marketing directo e interactivo del mundo y cuya ceremonia tuvo lugar el pasado jueves en Nueva York. Lo ha logrado con la campaña Unexpected Luggage, que se ha llevado también un oro, una plata y un bronce. Con esta acción navideña para la aerolínea Spanair Shackleton ha logrado multitud de premios, incluidos cuatro leones (dos platas en Direct y dos bronces en Promo y Outdoor) en la última edición de Cannes. Shackleton ganó el gran premio de los John Caples en 2009 con la campaña El pueblo en el que nunca pasa nada, realizada para Conect, y en 2010, con la Quique the head, para Diesel.