Iberia acaba de estrenar estrategia digital con una nueva página web y una serie de aplicaciones con funciones muy concretas y adaptadas a los distintos momentos de viaje del usuario. La consultora madrileña Ideup ha sido la encargada de realizar este trabajo, tras ser seleccionada en un concurso celebrado el año pasado. Después de un proceso de investigación con usuarios, se ha diseñado un sitio accesible desde cualquier dispositivo que pretende ser la arteria principal en la relación de Iberia con sus clientes.