El 80% de los usuarios cree que la banca móvil debería formar parte del servicio ofrecido por los bancos, según el ‘Estudio sobre el consumo de servicios financieros y de banca en móvil’ elaborado por la MMA y Seeketing.
Los soportes preferidos a la hora de interactuar con productos financieros continúan siendo los ordenadores de sobremesa y portátiles. No obstante, los los teléfonos móviles y las tabletas se alzan ya con una cuotadel 44% y del 23%, respectivamente.
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