Esta nueva área de consultoría tiene como objetivo “ayudar a nuestros clientes en este ámbito”, informan fuentes de la compañía. “El perímetro de actuación de Deloitte Digital siempre ha sido la actividad del CMO y del director de marketing. En los grandes anunciantes, el grueso del presupuesto que maneja esta figura es el de medios y Deloitte no estaba dando una respuesta a este reto que, por otra parte, cada día es más complicado. A los problemas tradicionales, como la distribución del presupuesto o la eficacia de la publicidad, se unen los nuevos derivados de la tecnología, el ecosistema programático o la distribución de su inversión digital. Pero también es cierto que se abren grandes oportunidades, como la optimización del 'funnel' completo de conversión, la optimización constante de los KPI's de negocio o la personalización de la comunicación”.