Dentsu X identifica las claves para acelerar las ventas navideñas

Según un análisis realizado por el departamento de Consumer Insights & Strategy de Dentsu X, la publicidad durante la pandemia de la COVID-19 ha potenciado la toma de decisiones basadas en los recuerdos en un momento de gran incertidumbre y falta de patrones para los consumidores, que ante la necesidad de tener una vida más fácil en el confinamiento muestran un comportamiento de compra donde los sesgos cognitivos son más relevantes. Uno de ellos, denominado heurística de disponibilidad o disponibilidad mental, está siendo valorado por las marcas más que nunca a la hora de incrementar sus ventas esta Navidad.