Internacional

El rol del marketing en tiempos de pandemia

Dentsu X ha presentado ‘CMO Survey’ como la mayor encuesta entre directores de marketing del mundo. Con más de 1.250 participantes, el informe toma el pulso a una disciplina que, a pesar de las dificultades del momento, arroja luz sobre la evolución del negocio de las marcas. Sanjay Nazerali y Elisa Brustoloni han analizado en el último número de ‘Anuncios’ algunas de sus claves.

La COVID-19 ha dibujado un escenario tan novedoso como complicado, pero no por ello exento de oportunidades. Sanjay Nazerali, global managing director y chief strategy officer de Dentsu X, contempla una fórmula para impulsar estas últimas: “Detener la publicidad aislada y empezar a crear experiencias integradas que ayuden a los consumidores a crear una nueva forma de vida. El mundo ha cambiado y los comportamientos lo están haciendo. Los hogares se han convertido en oficinas, gimnasios y escuelas. La gente ha estado explorando actividades totalmente nuevas desde hornear pan hasta cultivar verduras o grabar vídeos musicales. Los centros de las ciudades son pueblos fantasma. La gente se ha estado preguntando qué es lo que realmente les importa. La mayor oportunidad para los anunciantes en lo que al marketing se refiere es ayudar a los consumidores a explorar y crear estas nuevas formas de vida”.

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