Tal y como se explica en nota de prensa, Nieves Félix creará, desde su cargo, relaciones estrechas y fluidas con los clientes de Maxus mediante su visión analítica para el seguimiento de sus necesidades. Félix cuenta con una dilatada experiencia en los ámbitos de los medios y del servicio al cliente. Su trayectoria profesional se ha desarrollado principalmente en Havas Media Group. Allí ha  trabajado como planning manager, como directora de servicios al cliente y como directora de operaciones. A lo largo de estos años ha dirigido equipos y elaborado estrategias de comunicación para anunciantes como Kia Motors, Disney, Hyunday, Iberdrola o France Telecom, entre otros.