“La reputación de las compañías es un intangible clave en la valoración de las empresas. Hay que trabajar la credibilidad, la transparencia y la confianza de las audiencias clave y de la sociedad en general. Además, hay que saber reaccionar para minimizar futuros riesgos e incertidumbres”. Mónica Vicente explica así en nota de prensa la importancia del área que ahora lidera. Vicente era, hasta ahora y desde hace dos años, directora de crisis de Omnicom PR Group Iberia. Anteriormente fue directora asociada adjunta y directora de crisis de Ketchum. También ha sido en sus inicios responsable de comunicación en SC Strategic Company.