Para responder a la evolución de las formas en las que la gente interactúa con las marcas, y en busca de ofrecer a las empresas servicios más personalizados que les permitan comprometerse en mayor medida con sus consumidores a través de WhatsApp Business, Meta se ha aliado con Dentsu, que se convierte en el primer grupo de agencias que provee soluciones dirigidas los negocios en la plataforma de mensajería.