Medios

TikTok amplía la automatización de campañas con nuevas herramientas de IA

La plataforma presenta un asistente de compra y nuevas funciones para automatizar los anuncios de búsqueda, seleccionar creatividades y optimizar las campañas de TikTok Shop

TikTok ha presentado en la Advertising Week de Nueva York nuevas herramientas de inteligencia artificial para automatizar la gestión de campañas, seleccionar creatividades y optimizar la inversión publicitaria. Las novedades incorporan funciones para los anuncios de búsqueda y las campañas de TikTok Shop, y se completan con un asistente de compra que orienta a los usuarios durante la elección de productos.

En el ámbito publicitario, TikTok ha anunciado Search Ads Campaign con tecnología de Smart+, que permite automatizar los anuncios de búsqueda mediante palabras clave y creatividades. La solución incorpora opciones de segmentación por palabras clave, puja y gestión del presupuesto para adaptar las campañas a las distintas consultas de los usuarios.

También ha compartido el lanzamiento de Smart+ Creative Selection, una funcionalidad que reúne en un único flujo de aprobación los materiales propios de los anunciantes, las creatividades generadas con la IA de Symphony y los contenidos de creadores. La herramienta recomienda grupos de piezas adaptados al negocio y al objetivo de cada campaña, mientras que el anunciante mantiene el control sobre los contenidos que se publican.

Por su parte, GMV Max, la solución automatizada para TikTok Shop, ampliará los factores que tiene en cuenta para optimizar las campañas. Además de automatizar su creación y dirigir la inversión hacia los contenidos con mejor rendimiento, incorporará costes como las comisiones de afiliación, los cupones y las tarifas de recomendación. Con ello, la compañía busca ajustar la optimización a la rentabilidad y al retorno real de la inversión.

Un asistente para orientar las compras

Entre las novedades de TikTok figura también Shopping Assistant, un agente de IA que ofrece orientación de compra mediante conversaciones con los usuarios. Según explican desde la plataforma, la herramienta comprende el contexto y recuerda sus necesidades para recomendar productos y resolver consultas sobre tallas, disponibilidad, envíos y compras. El asistente se integra en distintos puntos de contacto de la plataforma y forma parte de su desarrollo de experiencias de comercio mediante agentes de inteligencia artificial.

Integración con otras plataformas de IA

Las novedades también afectan a TikTok for Business Model Context Protocol (MCP), que permite a los desarrolladores crear agentes y herramientas de IA conectados al ecosistema de TikTok Ads para planificar, lanzar y gestionar campañas con menos tareas manuales.

Esta solución está disponible como integración en plataformas y registros como Claude, Kimi, Manus, Perplexity, Replit, Snowflake, Tencent WorkBuddy y el IAB Tech Lab Agent Registry. De acuerdo con los datos que maneja TikTok, correspondientes al periodo julio-septiembre de 2026, el número de anunciantes que la utilizan para activar y gestionar campañas ha aumentado más de un 200% desde su lanzamiento.

Otras novedades todavía no disponibles en Europa

TikTok ha presentado, además, dos soluciones que todavía no están disponibles en Europa. Por un lado, Buy Direct, que permitirá adquirir productos directamente a las marcas sin salir de la plataforma, desde el feed ‘Para ti’. Para desarrollar estas experiencias, la compañía colabora con plataformas de comercio y proveedores de pago como Salesforce, Shopify, Shoplazza y Stripe.

La segunda es Agentic Leads, un agente de IA para captar y cualificar clientes potenciales mediante conversaciones. La herramienta estará disponible en espacios como los mensajes directos de TikTok y los formularios de captación alojados en las webs de los anunciantes.

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