Bizum es el nuevo sistema de pagos móviles entre particulares impulsado por veintisiete entidades bancarias que forman parte de la Sociedad de Procedimientos de Pago. En total, han sido cuatro las agencias que han trabajado en el lanzamiento esta iniciativa: Interbrand, como creadora del nombre y del logotipo; El Laboratorio, al frente de la publicidad; Ketchum, en la parte de relaciones públicas, y Arena Media, en la planificación de medios.

Bizum, según se ha informado en una nota de prensa, permite realizar pagos entre particulares de forma sencilla y segura, sin conocer el número de cuenta del destinatario. Sólo con saber el número de teléfono, o seleccionándolo en la agenda del teléfono, el dinero se transfiere en menos de cinco segundos, sea cual sea el banco o la marca del móvil. 

La creación de la estrategia, nombre e identidad de marca ha corrido a cargo de Interbrand. La consultora buscó un nombre que hiciera alusión a la conexión entre dos elementos que se comunican (‘bi’) y a la rapidez, agilidad e inmediatez del sistema de pago (‘zum’). En cuanto a su expresión visual, el símbolo muestra una letra ‘z’ con forma de rayo que enfatiza la rápida conexión entre dos puntos (pagos de A a B) a través de la cobertura que ofrecen los móviles. Interbrand, de acuerdo con la citada nota, buscó un diseño que fuera lo suficientemente icónico para convertirse en algo como WiFi o Bluetooth. Una paleta de colores neutra y una tipografía sin serifas suman versatilidad a una marca que tiene como fin mimetizarse en la imagen de todas las entidades financieras que la adoptan.

Campaña

La campaña publicitaria para dar a conocer esta iniciativa, creada por El Laboratorio, se titula Pay you Pay me, y ya se ha estrenado en televisión y en plataformas digitales. Su concepto estratégico gira en torno a la facilidad e inmediatez de pago que proporciona esta herramienta. Para el eje creativo se ha elegido Say you, say me, la canción de Lionel Richie, que ha sido versionada transformando la letra en Pay you, pay me. La creatividad gira en torno a dos spots de televisión que, en clave de humor, comunican la forma más fácil de pagar entre amigos.

Arena Media, por su parte, es la agencia encargada de la estrategia de medios. Se ha encargado del diseño de un ecosistema de medios audiovisuales donde conviven la televisión convencional y los entornos digitales, así como de la gestión de un amplio mix de cadenas (nacionales, temáticas, autonómicas, etc.) con una presión muy cualificada, buscando la máxima cobertura entre el total de la población. Desde el 6 al 30 de octubre se emitirán en todas esas cadenas las diferentes creatividades de spots (10” y 20”), mientras que la actividad digital  tendrá continuidad hasta final de año.

Se han producido también contenidos audiovisualesad hoc para ser utilizados en formato true view, en los que el humor es el eje de la creatividad. Además, la campaña cuenta con vídeos tutoriales que explican con detalle el funcionamiento de Bizum. Por otro lado, el lanzamiento de Bizum cuenta con una campaña display multidispositivo (ordenador y móvil)  con una gran variedad de formatos y que estará en el aire hasta final de año. Para enganchar a los más jóvenes, también se ha activado una campaña de cuña en Spotify junto con acciones en redes sociales.

Por último, una campaña de SEM para trabajar el posicionamiento en buscadores y dirigir el tráfico a la web creada específicamente para el lanzamiento de Bizum (www.bizum.es).