Puesto que la voz es un activo que está integrado en nuestro día a día, cuenta con una tendencia de crecimiento exponencial que se debe medir con gran precisión. Los objetivos son comprobar el comportamiento de los usuarios y tomar las decisiones convenientes sobre cómo aplicar estos resultados en diferentes productos. Para la realización de este informe, se efectuaron 1.018 entrevistas a individuos que viven en España, mayores de 16 años y que son poseedores de smartphone.