Los usuarios cada vez utilizan más canales y puntos de contacto para consumir y comprar contenido, lo que da origen a multitud de datos. Esos datos, aprovechados de forma inteligente, permiten comprender a los clientes y dirigirse a ellos a medida que avanzan en el customer journey. Además, teniendo en cuenta el uso creciente de herramientas de adblockers, el reto de crear publicidad relevante para el usuario es cada vez más complicado. Por eso, IAB Spain ha creado este Libro Blanco, con el objetivo de ofrecer un marco de referencia y una orientación sobre los tipos de datos y cómo hacer un buen uso de estos en las estrategias de marketing digital.