El objetivo de este curso, enfocado a profesionales, estudiantes y docentes de investigación de mercados, marketing y metodologías de investigación, es enseñar a utilizar aplicaciones de observación y análisis de datos y contenidos de redes sociales. 
Impartido por Xavier Moraño, director de Empirica Influentials & Research, y Francisco Javier Melero, consultor de medios sociales e inteligencia de datos, constará de dos sesiones en las que se abordarán temas sobre la integración de metodologías, el uso de herramientas de monitorización, herramientas digitales y analíticas, las distintas métricas (KPI's y reporting), investigación, medición y crisis de marca, además de aplicaciones a casos prácticos.