Swonkie utiliza el programa Shark Tank con el objetivo de ayudar a los profesionales en el área digital a simplificar y reducir el tiempo dedicado a la gestión de redes sociales. Sus servicios van encaminados a la simplificación de todo el proceso de creación, programación de contenido y monitoreo del rendimiento de las redes sociales. La plataforma incluye una herramienta de creación de contenido, una funcionalidad de programación, una área de gestión comunitaria, otra de investigación de influenciados y una tercera área de informe de desempeño, además de una funcionalidad de monitoreo de la competencia.