Este acuerdo contribuirá a que la ciudadanía conozca y apoye la labor de Grandes Amigos en beneficio de las personas mayores, durante y después de esta crisis: atención profesional personalizada; acompañamiento afectivo telefónico; coordinación con Servicios Sociales, Centros de Salud y otros recursos para detectar mayores vulnerables y cubrir otras necesidades (medicina, comida, etcétera); gestión de envío a residencias de material donado (mascarillas, EPI, teléfonos móviles o tablets), y adaptación de las actividades presenciales (paseos, visitas, meriendas) para que las personas mayores puedan volver a salir con seguridad y revertir las secuelas en su salud física y mental.