Según el informe La sostenibilidad en el e-commerce actual. El impacto de nuestra decisión de compra, elaborado por May López, directora de desarrollo de Empresas por la Movilidad Sostenible (impulsora de Entregasostenible.org), para EAE Business School, el 50% de los artículos que se compran durante el Black Friday, se devuelven. “Teniendo en cuenta el vínculo de este tipo de campañas con el comercio electrónico, esto se traduce en  ineficiencias y picos estacionales de sobreproducción que tienen un impacto negativo sobre el medioambiente por traer consigo un aumento de emisiones generadas por las entregas, un crecimiento de la tasa de devolución, más residuos de productos y embalajes y, con todo ello, un alto impacto ambiental, una mayor congestión en las ciudades y peor calidad del aire que respiramos todos, compremos o no durante esta campaña”, afirma  May López, directora de la asociación y profesora de EAE Business School.