Kantar Converser es un nuevo producto de investigación cualitativa lanzado por la consultora que permite recoger e interpretar conversaciones individuales en tiempo real, impulsado por un moderado de inteligencia artificial y capacidades avanzadas de análisis. “Kantar Converser transforma los diálogos con consumidores en resultados accionables para las marcas y aporta una inteligencia cualitativa más rica que complementa y da sentido a los datos”, explican desde la compañía en un comunicado.
Este nuevo modelo, que complementa Kantar Live, solución que permite realizar sesiones grupales cualitativas a escala cuantitativa optimizar ideas y conceptos en innovación, creatividad e investigación de marca, permite entender el por qué a escala, descubrir historias más ricas y emotivas a través de la escucha directa, obtener resultados más rápidos, acceder de forma económica a investigaciones cualitativas en profundidad, llegar a los participantes en el momento y lugar que les resulte más cómodo, independientemente del país o la zona horaria y profundizar en temas sensibles en un entorno cómodo y privado, indican sus responsables.
Ofrece también opciones de muestreo flexibles para adaptarse a las necesidades de presupuesto, timings y audiencia, utilizando el panel propio de Kantar para llegar los targets de interés de las marcas. “Al permitir que todos los entrevistados —estén donde estén— respondan a su ritmo, podemos captar esa inteligencia humana auténtica, emocional y cultural, y ayudar a los profesionales del marketing a tomar decisiones que impulsen el crecimiento de la marca”, añade en el comunicado Yamina Pérez, account director qualitative en Kantar España.
