El director de estrategia de Jungle, Sergio García, abrió el II Foro del Marketing, organizado por Anuncios y MarketingNews, con una ponencia titulada Estamos en el mejor momento de nuestra industria, en la que defendió que los directores de marketing tienen una oportunidad única para ganar protagonismo en las decisiones estratégicas de las compañías. Y es que, aunque solo el 15% de los CEO otorga un sobresaliente a sus CMO, la confianza depositada en ellos se encuentra en máximos, según los datos de un estudio que presentó durante su intervención.

La aparente contradicción tiene una explicación: las expectativas de los máximos responsables empresariales están creciendo más rápido que nunca. Ya no basta con gestionar marcas y campañas. Los CEO esperan que marketing contribuya a transformar el relato de la compañía, impulsar su cultura interna, traducir la visión de la compañía en acciones concretas y, sobre todo, generar crecimiento.

El responsable de Jungle destacó que el CMO ocupa una posición privilegiada para conectar estrategia y ejecución. Sin embargo, según los datos expuestos, solo el 9% lidera la visión estratégica de su organización, aunque más del 60% contribuye a definirla.

El riesgo de que todas las marcas sean iguales

Una de las principales amenazas identificadas por García es la homogeneización que puede provocar la inteligencia artificial. La presión por producir más contenidos, más rápido y a menor coste puede terminar debilitando precisamente aquello que hace valiosas a las marcas: su diferenciación.

“La inteligencia artificial tiene que ser una herramienta que nos ayude a construir y a generar valor”, afirmó, cuestionando que buena parte de las conversaciones sobre esta tecnología sigan centradas en la eficiencia. De hecho, señaló que solo el 18% de los CEO considera que su mayor impacto estará en ese terreno, mientras que el resto espera nuevas oportunidades de negocio y creación de valor.

Para García, el verdadero potencial del marketing reside en defender la singularidad de las compañías. “En un mundo en el que todo tiende a ser igual, el CMO tiene un rol de ser el gran defensor de la diferencia”, sostuvo.

Su conclusión fue una llamada a aprovechar la confianza ganada para asumir responsabilidades que trascienden la comunicación. La intuición, el criterio y la capacidad para conectar disciplinas sitúan al responsable de marketing en una posición decisiva para transformar las organizaciones. “Es el momento de marcar la diferencia con vuestro trabajo”, concluyó.