Lucía Cuenca se ha integrado en Arpa Asociados como directora de medios proveniente de Initiative Media, donde ejercía como planificadora. En lo que al área de servicio al cliente se refiere, la estructura de la agencia se ha ampliado con la entrada de Yolanda Vega como nueva supervisora de cuentas, procedente de Publicis, de Sofía García-Barrosa, que desarrollará esas mismas funciones, procedente del departamento de marketing de Cemex España y, por último, de Santiago Rotaeche, que pasa a ejercer funciones de ejecutivo de cuentas procedente de Ylimitada. Por lo que respecta al departamento creativo, el director creativo Miguel Baños ha dejado la agencia para dedicarse a tareas docentes en la universidad, mientras que se ha reforzado este departamento con las incorporacinoes de Fernanda Dean como redactora y Daniel Becerra y Alfredo Díaz como directores de arte.