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    Los retos de la comunicación este año, según Ketchum

    Comunicar internacionalmente es una parte importante del trabajo diario de 8 de cada 10 comunicadores en Europa, aunque menos de la mitad afirman que su organización ha desarrollado estructuras y estrategias...

  • Comunicar internacionalmente es una parte importante del trabajo diario de 8 de cada 10 comunicadores en Europa, aunque menos de la mitad afirman que su organización ha desarrollado estructuras y estrategias sólidas de comunicación internacional. Esta es una de las principales conclusiones del European Communication Monitor 2013, un informe que Ketchum desarrolla en 43 países (en España, junto a la Universidad Rey Juan Carlos) y que se ha presentado esta semana en Bruselas. El estudio muestra, además, la creciente importancia de desarrollar habilidades de comunicación y reputación en las figuras directivas y de los CEOS (92%). Un año más, el informe habla de la necesidad de desarrollar estrategias de social media en los departamentos de comunicación y captar y seguir a los influenciadores o stakeholders digitales. Según el estudio, 7 de 10 comunicadores aseguran haber tenido que enfrentarse en el último año a temas de comunicación de crisis ya sea institucional, de gestión o de liderazgo. Influencia Por último, la relevancia y el nivel de influencia de los departamentos de comunicación en las organizaciones siguen aumentando. Así lo asegura un 87% de los encuestados, a pesar de que los presupuestos se hayan reducido en el último año.

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      • Redacción

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