La confianza fue el tema principal de varias intervenciones, como la de Víctor Mirabet, CEO de Coleman CBX o la de Ben Boyd, vicepresidente de prácticas y sectores de Edelman. El primero lo enfocó como un activo clave para la gestión de las marcas en tiempos de crisis y el segundo aportó los datos del Edelman Trust Barometer 2014, que demostró una enorme distancia entre la confianza que les gustaría generar las marcas y la que los consumidores les tienen en realidad.