Bendit, según su máxima responsable, ocupa un hueco entre las consultoras y las agencias tradicionales y en una época caracterizada por la enorme cantidad de información que hay sobre las consumidores intenta dar respuesta la pregunta de por qué las personas toman unas decisiones (en este caso de consumo) y no otras. “No somos una consultora ni una agencia”, señaló Deza, “y por eso nos gusta decir que somos una forma, una forma dedicada al ‘strategic design’ para la transformación de negocios y la innovación desde el marketing, la comunicación y los medios”.