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¿A qué retos se enfrentan los directores de marketing?

Dos tercios de los directores de marketing a escala mundial cree que el mayor reto de negocio al que se enfrentan es la convergencia del sector, a medida que las nuevas tecnologías van rompiendo las barreras de entrada que existían antes, permitiendo la llegada de nuevas ‘startups’ frente a las que las compañías tradicionales tienen más difícil competir (un fenómeno conocido como ‘uberización’). Por ese motivo, el 63% de ellos piensa invertir cada vez más este año en experiencias más relevantes y satisfactorias para sus clientes.

Son datos procedentes del estudio“Redefining Markets: Insights from the Global C-suite Study —The CMO Perspective” realizado por el Institute for Business Value de IBM, que revela además que las prioridades de los directores de marketing para este 2016 son las siguientes:

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