Carmina Serrano ha trabajado en agencias como Tactis, Doubleyou o Havas.  En Doubleyou se inició en el diseño e implementación de estrategias digitales donde fue responsable de cuentas tanto multinacionales como locales (Diageo o Turespaña, entre otros). En 2010 se incorporó a Havas, primero a Havas Sport & Entertaiment, como responsable del área digital y no convencional, y posteriormente a Havas, agencia creativa, de donde procede y donde ocupaba el cargo de directora de servicios al cliente. Tiene una dilatada carrera diseñando estrategias cross media, proyectos de branded content, estrategias de marca y posicionamiento para marcas de diversos sectores tales como lujo y moda (Givenchy, Kenzo, Dior, Loewe, Aristocrazy), automóviles (Kia, Citroen), gran consumo (Carrefour, Pascual, Pikolin, Nivea), servicios y finanzas (Adeslas SegurCaixa) o transportes (Renfe).