El informe, que permite analizar la evolución de la preocupación ciudadana por las causas sociales, señala que el 90% de los encuestados valora la involucración de las marcas en estos asuntos al decidir sus compras. Y un 20% cambiarían su decisión de compra de forma inmediata si la marca no cubre sus expectativas en este sentido. Los responsables del estudio indican también que el peso de la conversación que relaciona a las marcas con las causas sociales se ha incrementado un 17% en el último periodo.