La agencia 101 ha reforzado su equipo directivo con la promoción de tres de sus perfiles profesionales más senior. De esta forma, la agencia incorpora una nueva dirección, la de servicios al cliente, y potencia con dos profesionales la dirección de cuentas. Así, Beatriz Pardinas pasará de directora de cuentas a ocupar el puesto de directora de servicios al cliente, siendo responsable de mantener una relación fluida, rápida y eficaz con las marcas, así como de detectar sus necesidades a corto y medio plazo. Licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad de Navarra, su trayectoria profesional ha estado siempre ligada a la agencia 101, donde cuenta con una experiencia de casi una década.