Agencias

Small y Nitsnets lanzan EVA, una IA que convierte la marca en un ente conversacional

Sustituye a los manuales de marca tradicionales por un sistema que guía y corrige en tiempo real

El estudio de branding Small y el de ingeniería Nitsnets han presentado EVA, una solución que redefine la gestión de marca al sustituir los tradicionales manuales estáticos por un guardián de marca basado en inteligencia artificial.

La nueva herramienta, según se ha informado, nace con el objetivo de frenar la “erosión silenciosa” que sufren las marcas a medida que crecen, algo que se produce como consecuencia de pequeñas decisiones incoherentes que se producen en el día a día y que terminan debilitando su identidad.

EVA, se indica, introduce un cambio de paradigma en la forma de aplicar y proteger una identidad corporativa. Frente al modelo tradicional, basado en normas que el usuario debe consultar, esta IA adopta un enfoque conversacional que guía, enseña y corrige en tiempo real a empleados, agencias, proveedores y partners.

De este modo, cualquier perfil, tenga o no experiencia en branding, puede aplicar correctamente la marca con el apoyo constante de un asistente inteligente, reduciendo errores y asegurando la coherencia en todos los puntos de contacto.

Tecnología segura

La nueva herramienta se apoya en una arquitectura tecnológica desarrollada por Nitsnets, diseñada para operar en entornos corporativos seguros. EVA utiliza tecnología RAG (Generación Aumentada por Recuperación) y un CMS propio que garantiza que todas las respuestas se basan exclusivamente en información validada por la marca.

Esto permite estructurar y activar elementos como logotipos, tonos o estilos visuales sin riesgo de interpretaciones erróneas ni contenidos inventados, una de las principales preocupaciones de las compañías a la hora de incorporar IA a sus procesos.

Además de facilitar archivos, la herramienta genera guías visuales al instante, resuelve dudas recurrentes y libera a los equipos creativos de tareas repetitivas, asegurando que la marca se exprese siempre con una sola voz.

La nueva tecnología ya se ha implementado en una selección de clientes, lo que ha permitido alinear equipos internos y externos a una velocidad que, según sus impulsores, era hasta ahora inalcanzable.

Próximos pasos

La hoja de ruta de EVA contempla una evolución progresiva. Tras esta fase inicial de asistencia, la herramienta de inteligencia artificial avanzará hacia funciones de verificación y auditoría de activos de marca y, más adelante, hacia la creación de materiales bajo instrucciones sencillas, manteniendo siempre la coherencia de la esencia de marca.

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