Page 48 - ANUARIO DE MARKETING 2020

MARCARON TENDENCIA

un agua para

cambiar el mundo miento social” forma futuros emprendedores

sociales, seleccionando dos universitarios para
la marca auara mantiene su compromiso de marketing con integrarse en Auara durante cuatro meses para
valores. En apenas dos años, y en un sector tan competitivo desarrollar un proyecto social que será realizado
como el agua mineral, auara ha conseguido consolidarse y, lo por la marca.
En cuanto a la comunicación, la campaña
más importante, proporcionar acceso al agua potable a #NombresConHistoria tuvo como eje a las per-
22.259 personas, y un baño a 1.868. sonas reales beneficiadas con los proyectos de la
marca, para que los consumidores conociesen a
on presupuestos simbólicos y un equipo que generasen confianza y transparencia, y que las personas que, con su ayuda, el acceso al agua
de marketing de tres personas, la marca aportasen credibilidad a la propuesta. potable les cambió la vida. Se lanzó una edición
logra mantenerse en un sector domi- El plan de acción de 2018 comenzó por la re- limitada de 250.000 botellas personalizadas con
c nado por las grandes empresas, siendo novación de la web www.auara.org, incluyendo el nombre de 50 personas beneficiadas de los
la primera empresa social española certificada más y mejor información sobre los proyectos proyectos sociales realizados en Benín, en el
por Social Enterprise Mark. sociales, ofreciendo el servicio de pago por sus- oeste de África. Capturando el código QR inclui-
Auara invierte el 100 % de sus beneficios en cripción para particulares y empresas, y el estre- do en las botellas se accedía a un vídeo en el que
proyectos de acceso al agua potable en países no de nuevas áreas e iniciativas como la compra se podía conocer a una persona que contaba su
en vías de desarrollo, demostrando con hechos por Instagram, fundamental para el e-commerce. historia y cómo era antes y después de disponer
el resultado de un marketing con valores, que de agua potable en su comunidad.
resumen en “sinceridad, compromiso, genero- Los resultados obtenidos socialmente a fina-
sidad y la combinación genial de humildad y les de 2018 comienzan por las más de 23.500
convicción”. Su compromiso va aún más allá, La idea es con vertir un personas de 15 países que tienen una vida me-
pues es la primera empresa en Europa en fabri- acto cotidiano como jor gracias a Auara, y a las que se suman más
car botellas con material 100 % reciclado r-PET beber agua en un acto de 25 personas diarias que consiguen acceso
reduciendo la huella de CO2 un 16 % respecto extraordinario. al agua potable con los proyectos de la marca.
al PET estándar, y un 84 % sobre el vidrio. Así, Además, ha reciclado más de 138 toneladas de
ha logrado reciclar 6 millones de botellas, más plástico y casi 6 millones de envases. Econó-
de 138.000 kilos de plástico, y dejado de utilizar Se pusieron también marcha acciones de cola- micamente, en 2018 duplicó la facturación del
más de 200.000 litros de petróleo. boración con empresas, como la Campaña del año anterior, aumentando un 227 % en ventas
Desde su nacimiento en septiembre de 2016, día Mundial del agua el 22 de marzo de 2018, y un 295 % en clientes. El ROI en marketing en
la marca se posicionó con una idea clara: con- junto al BBVA y el CEU. Se hizo una cámara ocul- 2018 creció un 1.042 % en el global de canales,
vertir un acto cotidiano como beber agua en un ta que proporcionaba botellas de agua sucia en incrementando un 962 % el valor de la página
acto extraordinario. Sólo una propuesta de valor las máquinas vending de la Vela del BBVA y las Web. Los puntos de venta que incorporaron
completamente diferencial como ésta posibili- facultades del CEU, vídeo que en YouTube logró acciones de marketing aumentaron las ventas
taba el desarrollo de una nueva marca en un una audiencia de 239 millones de personas, con un 400%, y el alcance de las publicaciones en
mercado tan maduro y saturado como el agua. un valor publicitario estimado de 846.118 euros. medios aumentó un 44 %, y un 70 % el valor
Para generar conocimiento de marca en un La apuesta por el canal audiovisual se centró en publicitario equivalente.
mercado tan competitivo, su estrategia se cen- el Videoblog Auara, que intenta transmitir a los El objetivo de Auara es seguir creciendo para
tró en resaltar los beneficios personales y socia- consumidores la importancia de disponer agua lograr llevar agua a más de 200.000 personas
les, tratando así de conectar con el público, con- potable para tener una vida digna y de calidad. en el año 2025, y seguir reduciendo el impacto
cienciar sobre la crisis del agua, incrementar las Al tiempo, el programa “Factoría de emprendi- medioambiental de las botellas. n
ventas, y fidelizar a los clientes y comunidades.
El planteamiento estratégico de Auara era po-
sicionarse en los territorios de la solidaridad, la
sostenibilidad, la transparencia y la innovación,
dirigiéndose a los consumidores socialmente
comprometidos y responsables con el medio
ambiente. Se apostó así por acciones tácticas

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