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Correos, anunCiante del año 2019
en los premios de ‘anunCios’

Con el sello

de la innovaCión

Una actualización de su imagen participaron en el cambio de imagen) que han trabajado
corporativa y el lanzamiento de un entre sí de manera integrada. No en vano, señala eva pavo,
marketplace con el foco puesto en “los éxitos siempre vienen en equipo. Lo importante en
comunicación es no tener miedo, trabajar con libertad y
el entorno rural, ambas iniciativas formar un equipo de personas en el que cada una aporte el
desarrolladas el pasado año y apoyadas máximo de su potencial. Detrás de cada segundo de
en sendas campañas multimedia, son comunicación publicitaria hay decenas de personas
trabajando sin descanso en lo que mejor saben hacer”.
los dos aspectos más visibles del proceso
de transformación abordado por Correos Una campaña real
en los últimos años. Y son, en buena Una de las grandes apuestas de negocio de la compañía,
lanzada a finales del pasado año, es Correos Market, una
medida, las razones por las que esta plataforma digital que “tiene como misión afrontar el reto de la
histórica enseña ha sido reconocida con despoblación, que asumimos como parte importante de
el premio al Anunciante del Año en los nuestra responsabilidad corporativa”, señala la directora de
comunicación y marketin. Para dar a conocer este nuevo
premios Los Anuncios deL Año 2019. servicio se puso en marcha la campaña #YoMeQuedo, de
Contrapunto BBDO y Arena Media, “en la que todo es verdad”,
comenta eva pavo, “con productores y productoras reales,
entornos donde no entró dirección de arte ni hubo cambios de
M. S. vestuario ni ‘atrezzo’, y todo se grabó tal cual mostraba la
realidad”. Asegura que la campaña ha funcionado bien “y
esperamos que cada vez más personas compren local y
Esos dos hitos forman parte de la importante transformación compren calidad a través de Correos Market”.
que Correos está llevando a cabo en los últimos años para En la extraordinaria situación que se está viviendo como
adaptarse a los cambios tan rápidos y tan profundos que está consecuencia de la crisis sanitaria, parece que un proyecto
experimentando la sociedad, explica eva pavo, directora de como este, que aúna comercio electrónico y compra local, dos
comunicación y marketing de la compañía desde finales de de las tendencias que, según muchas investigaciones,
2018 y, por tanto, a la cabeza de esta estrategia. “Hay que marcarán al consumidor pos-COVID-19, podría ver aumentar
tener en cuenta que Correos ha pasado en cinco años de ser sus oportunidades. Eva Pavo rehúye abordar esa relación: “Lo
una compañía eminentemente postal a entregar más de 165 importante ahora es seguir ayudando. Correos ha llevado a
millones de paquetes al año. Esto, en términos de cambio, es cabo más de 480 iniciativas solidarias estos últimos dos
Eva Pavo, directora de comunicación revolucionario en una empresa y afecta a todas sus áreas. meses con más de 3.000 voluntarios, y nos toca seguir
y marketing de Correos, y diversas Además, este proceso se ha visto acelerado en 2019 con haciéndolo”, dice. Pero señala también que una buena forma
muestras de las campañas realizadas por proyectos tan importantes como la internacionalización de la de ayudar es, precisamente, “a través del reconocimiento a la
la compañía en 2019.
compañía por primera vez en su historia, operando en labor de estos productores y productoras locales que han
Portugal y en China. La adaptación de Correos a las nuevas estado trabajando durante la pandemia con muchas
necesidades de los clientes afecta profundamente a todos los dificultades”. Y concluye que “el consumidor de Correos
ámbitos de la compañía, que se mantiene siempre en Market sin duda es una persona comprometida con su
continuo cambio y adaptación a los nuevos tiempos”. entorno y con la calidad de los productos rurales de este país”.
Todo ello, sin desatender un aspecto fundamental para Y hablando de reconocimientos, el recibido por Correos en los
visibilizar los cambios: su comunicación, con una clara premios Los Anuncios del Año “significa un orgullo difícil
apuesta por la publicidad. “La comunicación publicitaria, si se de expresar con palabras. Es como si todo mereciera la pena,
hace bien, es una apuesta segura porque produce resultados. tantas horas, desvelos, batallas que libramos todo el día el
Mejora la percepción de tu marca, atrae nuevos negocios y equipo de Correos. Nunca trabajas pensando en
conquista nuevos clientes y mercados”, dice pavo. “Además, reconocimientos, pero cuando llegan es un revulsivo que nos
cuando trabajas en una marca que es de todos y todas, tienes da fuerza y nos hará mejores. Cuando una marca como
que comunicar los cambios a todos y a todas. Esto es aún Correos experimenta tantos cambios y tan positivos para la
más importante cuando son cambios como los que están sociedad, nuestra obligación es contarlo, y hemos intentado
produciéndose en Correos, que es una empresa cada vez más hacerlo lo mejor posible. Que nos lo reconozcan los lectores
ágil, más abierta, más digital, más sostenible y más de Anuncios y el jurado, es algo que ni siquiera podríamos
internacional. La transformación de Correos a los nuevos haber imaginado. En el fragor de la batalla nunca se piensa
tiempos, con proyectos tan importantes como Correos en recibir medallas. Por eso este reconocimiento nos
Market, que ayuda a los productores y productoras locales, emociona”.
debe ser conocida por la sociedad”.
Y con una fórmula organizativa que ha pasado por reunir
alrededor de algunos de los proyectos de comunicación a un
buen número de colaboradores (Arena Media, Contrapunto Accede al vídeo
BBDO, Shackleton, Mono, Summa y QMS Comunicación de la compañía

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