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El éxito de las tecnologías que consiguen salir de esta etapa es, por norma general, su capacidad de
En el siguiente nivel, “el operativo”, existe ya un prototipo operativo o prueba de concepto de la
tecnología en cuestión que, aún no siendo completo en sus funcionalidades o aplicaciones, sirve
para la investigación y la búsqueda o estudio de su financiación. Un ejemplo de tecnología a nivel
operativo actualmente es la carne cultivada en laboratorio, que necesita de gran cantidad de
investigación y financiación para que resulte rentable lanzarla al mercado.
Una vez que una tecnología se mueve fuera del laboratorio y se implementa en la sociedad, es
cuando alcanza el nivel de “aplicación”. Un ejemplo de tecnología que ha entrado recientemente en
este nivel son las Google Glass. Esta etapa que va desde la invención a la aceptación es a menudo
subestimada. Innumerables tecnologías están atrapadas en la etapa de aplicación durante años,
antes de poder pasar a un nivel más alto de aceptación social o caer a un nivel meramente operativo,
que es lo que sucede con las gafas de Google. En ocasiones este estancamiento se debe a razones
económicas, otras veces puede ser debido a principios éticos.
adaptación y transformación en un campo de juego exigente donde competirán con tecnologías
ya establecidas.
“Aceptación” los coches, teléfonos, cajeros automáticos, GPS, etc. son tecnologías aceptadas y
forman parte de nuestra vida diaria. Éstas han alcanzado un nivel significativo de normalización y
familiaridad dentro de la sociedad. La entrada en esta fase depende principalmente de cómo una
tecnología es percibida por sus usuarios, su papel social y cultural es de vital importancia. Si las
tecnologías se conectan con nuestros hábitos, tradiciones o costumbres y, a la vez, presentan un
beneficio claro para los mismos, se habrán ganado la aceptación casi sin esfuerzo.
Por encima de la aceptación, las tecnologías se vuelven “vitales”. En esta etapa se convierten en una
segunda naturaleza. Hace sólo unas décadas, los teléfonos móviles eran una tecnología desconocida
y, hoy en día, se han convertido en una parte tan importante de nuestra rutina diaria que sentimos
como si nos faltara una extremidad si accidentalmente lo perdemos u olvidamos.
Una tecnología se mueve desde la etapa de aceptación a la etapa vital si se cumpliera la hipótesis
de que su desaparición causaría una crisis total en el estilo de vida de sus usuarios. La frontera
entre ambos niveles, sin embargo, es generalmente imprecisa debido a las diferencias personales
y culturales. Esta etapa a menudo se ve facilitada por el desarrollo de tecnologías anteriores sobre
las que se van alcanzando nuevos desarrollos, sin electricidad no hay Internet; sin Internet no hay
correo electrónico, etc.
La tecnología verdaderamente exitosa se acaba volviendo “invisible”, es decir, ya no es reconocida
como tecnología en absoluto; más bien se incorpora en el tejido de la vida cotidiana en un grado tal,
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