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plataformas “nativas digitales” destacan Just Eat (www.just-eat.es) y la Nevera Roja APRENDIZAJES Y OPORTUNIDADES
(www.laneveraroja.com) con un porcentaje sensiblemente menor.
1. Existe una demanda real, no cubierta en el ámbito del acceso a la tecnología e información en
Así los aspectos más destacados por los usuarios a la pregunta de “¿por qué utilizas esta web/ espacios públicos, construir esa “autopista” libre de peajes para el ciudadano que le permita acceder
aplicación?” fueron la facilidad de uso (usabilidad y diseño) con un 29,50 %, la campaña publicitaria y conectar en cualquier lugar con contenidos y servicios.
con 20,40 %, los descuentos 21,90 %, la recomendación 20,38 %, otros motivos un 7,82 %.
2. La tecnologías con mayor aceptación, son aquellas que facilitan tareas y necesidades cotidianas,
que el usuario realiza habitualmente; compras en el supermercado, bancos, transporte u ocio entre
¿Por qué utilizas esta web/aplicación? otras. Cuanto mayor nivel de especialización, menor es el ratio de repetición de uso y por tanto,
proporcionalmente menor sus posibilidades de éxito.

7,82% Usabilidad y diseño 3. Es fundamental dedicar recursos a lograr un alto nivel de facilidad de uso (usabilidad) y obtener
20.38% Campaña publicitaria
Descuentos un buen nivel de diseño, estos dos aspectos sumados a una correcta promoción y recomendaciones
Recomendación de los propios usuarios, componen la esencia del éxito de las nuevas tecnologías.
29.50% Otros motivos
4. La movilidad de los ciudadanos, la optimización de los recursos asociados al transporte, así como
21.90% la mejora y aprovechamiento de los tiempos de traslado, ofrecen importantes oportunidades de
desarrollo tecnológico.

20.40%

*Panel Online Ad-Hoc Estudio Tecnokillers - Toluna, 2016

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