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2022, EL AÑO DEL ‘STORYDOING’

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En su informe `Top Trends Comunicación y Marketing 2022´, Evercom ha

analizado algunos de los puntos clave que marcarán la actividad de los

departamentos de marketing y comunicación durante los próximos 12 meses.

E ste análisis destaca que las dedor de sus productos para hacer real y gue definitivo, como una oportunidad de

empresas que quieran ser relevan-
generación de ingresos para las marcas
tangible su discurso. Teniendo en cuenta
de consumo. Pero el e-commerce no solo
tes entre sus stakeholders han de
que el 48% de los consumidores estarían
impulsar su papel en su entorno
crecerá en redes sociales, ya que la limi-
dispuestos a pagar más por marcas más
sostenibles, las empresas han de introdu-
como ciudadanos corporativos y
tación de movimiento o el temor a con-
hacer más plausible un storyte-
cir en su negocio una estrategia que las
tagiarse en espacios cerrados han dado
como resultado que la sociedad haya
lling que trascienda, ahora o nun-
defina pasando de la palabra a la acción.
ca, hacia un storydoing.
Desde que Facebook anunció su con-
ne a su vida. De hecho, en 2021, según el
Esto es como consecuencia de
que la pandemia haya provocado que la versión para atender las necesidades del incorporado el hábito de la compra onli-
estudio realizado por IAB Spain, el 76%
sociedad desarrolle un alto grado de res- metaverso y ofrecer un nuevo espacio de de los internautas de entre 16 y 70 años
ponsabilidad con su entorno. Las empre- actuación para las marcas, parece que el han comprado a través de internet, un 4%
sas deben fortalecer su papel como par- hecho de interactuar con avatares y holo- más que el año anterior.
ticipantes activos de un entorno social, gramas marcará un nuevo rumbo de la
institucional y jurídico que refuerce su comunicación. El informe de Evercom también hace
relevancia en la resolución de los proble- hincapié en que los departamentos de
mas. La industria financiera, y en reali- Los formatos en streaming como marketing se refuerzan con más liquidez,
dad, todas las demás, deberán impulsar TikTok, Twitch, YouTube y el vídeo bajo pero con el objetivo de que sus acciones
sus estrategias de ESG (Environmental, demanda se afianzan y, además, estas se orienten a resultados y prioricen la
Social and Corporate Governance) con un plataformas condicionan el impulso consecución de negocio. Se verán apoya-
objetivo muy claro: atraer inversión. imparable del social selling. Las ventas dos por una nueva narrativa audiovisual,
a través de las redes sociales, apoyadas adaptada a los nuevos códigos y estilos, y
Según Evercom, en 2022 triunfarán en ocasiones por influencers o embaja- por la phygitalidad para lograr eficiencia
las marcas que creen experiencias alre- dores de marca, verán en 2022 el despe- en sus experiencias de marca en vivo.