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En el sector en el que operan, ¿se
da una mayor fidelidad del consumidor
que en otras de Gran Consumo al ser un
producto más íntimo?
Como en otras categorías, hay de
todo. Muchas personas son cambiantes,
van mirando nuevos productos según lo
que vean en el lineal, en función del for-
mato, el tipo de papel, el precio… pero
el segmento premium de la categoría de
papel higiénico (3 o más capas) ha veni-
do creciendo los últimos años, y quien
encuentra un papel que le convence, en
muchas ocasiones se casa con él, ya solo En cuanto a nuestros productos, en
quiere ese papel higiénico. Tenemos la 2018 comenzó el proyecto de elimina-
seguridad de que Renova Divine pue- ción progresiva del plástico de los pro-
asegura el uso de materias primas certi- de ser ese papel para muchas personas, ductos Renova con el lanzamiento de
ficadas y, por tanto, respetuosas con el realmente es único. Tras probarlo, es cuatro referencias de Papel Higiénico
medio ambiente. probable que no quieras otro. Paper Pack y, posteriormente, con una
nueva referencia de Rollos de Cocina. Ya
¿Cuánto tiempo de desarrollo ha La sostenibilidad es otra de sus pre- en 2020, Renova lanzó la gama Renova
sido necesario para lanzar este nuevo ocupaciones, ¿qué medidas han toma- Recycled, que utiliza papel reciclado y
producto? do para que sus productos respeten el certificado, sin colorantes o perfumes,
Renova Divine está fabricado con la medio ambiente? así como la gama Super Triplo, también
nueva tecnología 4D, que permite obte- La sostenibilidad (o la “armonía” con envuelta en papel en vez de plástico, y
ner un papel tisú estructurado de una el entorno, como preferimos llamarla) por supuesto Renova Divine.
suavidad extrema y con una resistencia es y será especialmente relevante en los 13
perfecta. Esta tecnología ha sido utili- próximos tiempos. La sostenibilidad es, La creatividad es otra de sus señas
zada por Renova desde hace años, sien- para muchas empresas, una palanca que de identidad, ¿en qué otras novedades
do el primer producto el papel higiénico hay que abordar. Para nosotros ya es un están trabajando en este sentido?
Renova Magic, creado Sin duda lo es.
en 2017. Renova Divi- Seguimos empujan-
ne supone un salto “AHORA MISMO ESTÁN EN LOS LINEALES NUESTROS PRODUCTOS do nuestras gamas de
cualitativo excepcio- DE NAVIDAD, DECORADOS Y DE COLORES (EL COLOR ROJO ES colores y decoradas,
nal en el uso de esta lanzando periódica-
tecnología, ya de por EL REY EN ESTA ÉPOCA, POR SUPUESTO), DESDE SERVILLETAS Y mente, entre otras
sí única, duplicando innovaciones, nuevas
el número de capas y ROLLOS DE COCINA HASTA PAPEL HIGIÉNICO Y PAÑUELOS” decoraciones en los
mejorando aún más el productos estaciona-
tacto y la suavidad. De les, como los rollos
hecho, en las pruebas de cocina decora-
de laboratorio realizadas ha dado la máxi- atributo inherente a la marca: decir Reno- dos o las servilletas, con nuevos moti-
ma puntuación, superior sobre todos los va es decir sostenibilidad. Sí, suena a vos de primavera, verano, Halloween o
papeles higiénicos existentes en nuestro eslogan, pero en el caso de nuestra marca San Valentín. En concreto, ahora mismo
mercado. es una realidad. Nuestra planta de reci- están en los lineales nuestros produc-
claje propia (que procesa 55.000 tonela- tos de Navidad, decorados y de colores
¿Cuál es el plan de marketing que das al año de papel viejo), ser la prime- (el color rojo es el rey en esta época, por
ha diseñado la marca para dar a cono- ra marca de nuestro sector en tener una supuesto), desde servilletas y rollos de
cer Divine entre los consumidores? gama con Ecolabel cuando “eco” era un cocina hasta papel higiénico y pañuelos.
¿Con qué agencias ha trabajado? fenómeno casi “acústico”, la obtención
Renova Divine estará apoyado tan- de la ISO 14001 -certificación del sistema También, en la parte de comunica-
to en el canal online como con el offli- gestión ambiental- de forma pionera, el ción, seguimos apostando por la creativi-
ne, combinando la presencia digital con desarrollo –también pionero en nuestro dad, el arte, la estética y la cultura. Sin ir
la visibilidad exterior y el punto de ven- sector a nivel europeo- de envoltorios de más lejos, hace unas semanas, dentro del
ta. Pero, sobre todo, queremos animar a papel reciclable y biodegradable en vez marco del programa Renova Art Comis-
nuestros clientes y consumidores a que de plástico de forma intensiva y no pun- sions, estrenamos un proyecto a través
lo prueben, realmente es un producto tual, o la inminente instalación de pane- del cual transformamos por unos días
que se explica solo. Como hemos dicho les solares en nuestra fábrica… ejemplos nuestra fábrica en un escenario de ballet,
ya a algunos clientes, para entender lo todos ellos que reflejan esa faceta soste- promoviendo así iniciativas culturales
bueno que es este papel higiénico hay nible del ADN de Renova y de todos sus que apoyen a uno de los sectores más
que hacer una “cata”. productos. afectados por la pandemia.