Comunicación empática y casi ‘con sentimientos’, así definiría la fórmula que se abre paso últimamente para aproximarse al potencial consumidor y ayudarle a cubrir sus expectativas materiales e inmateriales. En un contexto en el que la pandemia y sus efectos están aún muy presentes, en el que el usuario ha pasado momentos complicados en los que se ha tenido que adaptar en tiempo récord a una...
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