Que el sector financiero es uno de los más complicados de gestionar desde el punto de vista de imagen, es algo sabido. Sólo podrían ser peores, probablemente, el de armamento y el de sociedades de gestión de derechos. No es de extrañar que algunas de estas compañías de este sector se encuentren entre las más activas en enfoques de vanguardia como el de la reputación corporativa, que pretende ir un poco más allá del puro concepto de satisfacción del consumidor, propio del marketing. Estas marcas, además, suelen disponer de recursos adaptados a sus objetivos, ya sean de notoriedad, imagen o ventas.
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