Medir el bienestar de los empleados de una empresa, evaluar cómo las prácticas empresariales se ajustan a la ética y transparencia, determinar la calidad del liderazgo y la efectividad en la gestión, medir los resultados financieros y el ajuste al crecimiento proyectado, así como la calidad de los productos, servicios y la atención al cliente son algunos de los aspectos sobre los que abunda Iris, un índice reputacional que ha sido incorporado como un nuevo servicio por parte de la consultora de Newlink, que ya cuenta con Newlink Reputation Index, un índice propio que permite medir la reputación de las organizaciones e individuos basándose en estos mismo parámetros.
Ahora, la nueva herramienta, que ha sido desarrollada por la consultora junto a la compañía tecnológica Kuantia Analytics y que se basa en inteligencia artificial, lo que permite es el análisis avanzado de grandes volúmenes de datos procedentes de múltiples fuentes y con ello, detectar tendencias, riesgos y oportunidades reputacionales en tiempo real, aportando insights para la toma de decisiones, señalan desde la compañía.
“En un entorno marcado por la IA, la aceleración de los ciclos informativos y la creciente desinformación, la reputación se ha consolidado como un activo financiero y estratégico que influye directamente en la credibilidad, la confianza y el valor de las organizaciones”, señalan desde la consultora en un comunicado en el que también refuerzan la idea de que este nuevo índice basado en IA “nos permite medir, comprender y anticipar el estado reputacional con un enfoque más dinámico, robusto y, lo más importante, tener datos clave para desarrollar estrategias y acciones que ayuden a los objetivos de las compañías y líderes”.
En España, Newlink, que forma parte parte de la consultora internacional con sede en Miami (Estados Unidos), cuenta con oficinas en Barcelona y Madrid. La compañía está presente también en varios países de Latinoamérica (México, República Dominicana, Perú o Argentina) y Europa (Italia y Francia).
