La función de corporate affairs continúa ganando protagonismo en la estructura de las organizaciones. Según el informe Corporate Affairs: una evolución natural del rol del dircom, presentado por Dircom y elaborado por Daniel Ureña e Ignacio Camuñas, de NITID Corporate Affairs, el 84% de los responsables de esta área ya reporta directamente al CEO o al comité ejecutivo a nivel internacional.

El estudio pone de relieve la creciente relevancia estratégica de esta función en la toma de decisiones empresariales, en un contexto marcado por la presión regulatoria, la fragmentación del poder y el aumento de las expectativas sociales hacia las compañías.

La presentación del informe tuvo lugar en Madrid y reunió a socios de Dircom y profesionales de la comunicación para analizar los principales hallazgos del estudio y debatir sobre el presente y el futuro de asuntos corporativos.

De función de soporte a activo estratégico

Durante el encuentro se celebró una mesa redonda moderada por Cristina Hernández, CEO de NITID, en la que participaron Bárbara Navarro, experta en estrategia global de asuntos públicos; Ricardo Hernández, corporate relations director de Diageo Iberia; e Iria Mouzo, directora de asuntos públicos, institucionales y regulatorios de Pepco y senior advisor de NITID.

Ricardo Hernández señaló que, en muchos casos, el desarrollo de corporate affairs dentro de las compañías ha sido progresivo y poco estructurado. “En nuestros puestos de corporate affairs ocurre muchas veces que la persona crea la función. Es algo que todavía está poco estructurado y muy basado en la confianza”, explicó.

Por su parte, Bárbara Navarro destacó la importancia de la relación con los grupos de interés externos y el papel de la transparencia en la construcción de confianza. “Debemos ganarnos la confianza de los stakeholders externos. Son relaciones que hay que cultivar y tratar de que tengan un buen conocimiento de la empresa”, afirmó.

En esta misma línea, Iria Mouzo subrayó el papel estratégico de la función dentro de las organizaciones, al facilitar la construcción de redes internas y externas y promover una visión empresarial a medio y largo plazo basada en la medición del impacto.

Una evolución natural del rol del dircom

Daniel Ureña, socio fundador y presidente de NITID, fue el encargado de presentar las principales conclusiones del informe, elaborado a partir de entrevistas en profundidad y sesiones de trabajo con directivos de comunicación, asuntos públicos, sostenibilidad y relaciones institucionales de distintos sectores.

Según Ureña, las empresas ya no compiten únicamente en el mercado, sino también en el terreno regulatorio, institucional y reputacional. “Integrar comunicación, asuntos públicos y sostenibilidad bajo una visión estratégica común no es una opción organizativa, sino una necesidad competitiva”, señaló.

El informe identifica tres vectores que explican la evolución de asuntos corporativos dentro de las organizaciones: la transversalidad, mediante la integración de comunicación, asuntos públicos, sostenibilidad y reputación bajo una estrategia común; la anticipación, con una gestión proactiva del riesgo político y regulatorio; y la legitimidad, basada en la transparencia, el diálogo y la construcción de confianza con los distintos grupos de interés.

El estudio también destaca la necesidad de seguir avanzando en la profesionalización de la función, mediante el refuerzo de la formación multidisciplinar, el desarrollo de códigos éticos y la creación de estándares compartidos para medir el impacto de estas áreas.

Liderazgo estratégico de los dircom

La clausura del encuentro corrió a cargo de Miguel López-Quesada, presidente de Dircom, quien subrayó el papel de la asociación en el impulso y reconocimiento de la función dentro de las organizaciones. Según explicó, los directores de comunicación están asumiendo un liderazgo cada vez más transversal y estratégico en las empresas. “Desde Dircom queremos acompañar esta transformación y reforzar el reconocimiento de Corporate Affairs como una función esencial para la estabilidad y el crecimiento empresarial”, afirmó.