The Body Shop ha decidido retirar su cuenta publicitaria mundial de la agencia londinense Leagas Delaney y gestionarla desde un departamento interno. La cuenta fue asignada en agosto de 2007 en lo que fue la primera que la compañía de belleza e higiene hacía una asignación publicitaria de este tipo, pues hasta ese momento y desde su fundación en los años Setenta había basado su comunicación en promociones en las tienndas y el boca a oreja. Leagas desarrolló para la compañía la campaña Nature’s way to beautiful.