Procter & Gamble, muy activo en el ámbito digital en fechas recientes, ha lanzado un sito propio de comercio online como fruto de su descontento con los resultados de ventas de sus productos en los sitios de comercio electrónico propiedad de terceros. El anunciante quiere usar el sitio para testear nuevas fórmulas de ventas y trasladar los hallazgos útiles a las empresas de distribución. El año pasado, sólo el 1% de las ventas globales de P&G, que fueron de 79.000 millones de dólares, se produjo a través de internet y la empresa quiera mejorar esta situación. Una de las iniciativas para hacerlo es la creación de este nuevo sitio, que se llama eStore y ha sido descrito por las directivos de P&G como un “laboratorio de aprendizaje”.
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