Tras un concurso, MRM ha resultado la agencia adjudicataria de la gestión del CRM de PortAventura World, a partir del próximo 1 de mayo. La agencia, que forma parte de McCann Worldgroup (IPG), pondrá en marcha un nuevo proyecto de 'value automation' en el que estarán involucradas diversas áreas de 'expertise' de la agencia.
Data, CRM y business inteligence se encargarán, explican en un comunicado, de la creación de relaciones personalizadas y duraderas basadas en el dato, con el objetivo de maximizar la experiencia en parques y hoteles en un entorno con grandes retos digitales.
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