Agencias

Proa Comunicación presenta un servicio para gestionar la reputación en la era de la IA generativa

La consultora ha lanzado Proa AI Guard, que ayuda a empresas y directivos a controlar cómo son representados por motores de inteligencia artificial como ChatGPT o Gemini

Proa Comunicación ha lanzado Proa AI Guard, un nuevo servicio enfocado en la gestión de la reputación corporativa en motores de inteligencia artificial generativa. La iniciativa se presenta como una solución específica para mejorar la visibilidad, coherencia y fiabilidad de la información que los modelos de IA proporcionan sobre empresas y líderes empresariales.

El uso de plataformas como ChatGPT, Gemini, Claude, Grok o Perplexity se ha consolidado como una vía habitual para buscar información corporativa. En este nuevo escenario, las respuestas generadas por IA influyen de forma directa en la percepción pública de marcas y directivos, lo que introduce nuevos riesgos reputacionales derivados de datos incompletos, desactualizados o imprecisos. Proa AI Guard nace precisamente, y según se informa, para dar respuesta a este desafío.

Una nueva capa de gestión reputacional

El servicio combina tres pilares estratégicos de la consultora —reputación, estrategia y talento sénior— con capacidades tecnológicas avanzadas desarrolladas a partir del acuerdo de colaboración con BeAI. El objetivo es asegurar que los motores de IA reflejen una narrativa alineada con el core business, la identidad corporativa y el posicionamiento real de las organizaciones.

Desde Proa destacan que la reputación ya no depende únicamente de los buscadores tradicionales. Los motores generativos se han convertido en un nuevo punto de contacto entre las compañías y sus públicos, configurando la primera impresión cuando un usuario solicita información sobre una empresa, un directivo o un sector.

Respuesta a un cambio en los hábitos de búsqueda

Según datos citados por la consultora, cerca del 50% de los consumidores ya utiliza buscadores basados en inteligencia artificial, un cambio que está transformando la forma en la que se accede y consume información corporativa. En este contexto, PROA AI Guard permite a las organizaciones anticiparse, reducir riesgos y fortalecer su reputación en un entorno digital cada vez más complejo y dinámico.

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