Opinión

Casi toda la IA está en el sitio equivocado del negocio

Cuando un CMO defiende su inversión en IA contando cuántas horas de producción se ha ahorrado, está aceptando competir en el terreno del CFO, con sus métricas y con su techo. En ese terreno siempre pierde, porque siempre habrá alguien que ahorre más

Cada vez que entro en un comité de dirección a hablar de inteligencia artificial, la conversación termina con las mismas preguntas: cuánto tiempo se ahorra, cuánta gente hace falta, cuánto baja el coste por pieza. Nunca se habla de cuánto crece el negocio. No es casualidad y no es falta de ambición. Es matemática, y es impecable: una empresa con 10 millones de ingresos y 7 millones de costes...

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